Política de Privacidade
Bem-vindo à Política de Privacidade da nossa escola de idiomas online Multi Línguas.
Estamos comprometidos com a protecção da sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos as informações que o utilizador fornece ao recorrer aos nossos serviços.
Informações que Recolhemos:
1. Informações de Registo: Quando o utilizador regista-se no nosso site, recolhemos informações pessoais como nome, endereço de e-mail, data de nascimento, entre outros dados para poder criar e manter a conta do utilizado.
2. Informações de Pagamento: Para processar pagamentos de cursos e aulas, podemos recolher informações de pagamento, como números de cartão de crédito ou outras informações de faturação.
3. Informações de Uso: Colectamos informações sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo atividades de navegação, interações com o conteúdo, tempos de acesso e outros dados de uso.
4. Informações de Comunicação: Podemos recolher informações que o utilizador fornece quando entra em contato connosco, como perguntas, comentários ou feedbacks.
Como Usamos suas Informações:
1. Prestação de Serviços:Utilizamos as suas informações para fornecer e personalizar nossos serviços, incluindo a administração de cursos, comunicação com o utilizador sobre sua conta e responder às suas solicitações.
2. Melhoria dos Serviços: Analisamos as informações recolhidas para compreender melhor como os nossos serviços são utilizados e como podemos melhorá-los para proporcionar uma melhor experiência aos nossos utilizadores.
3. Comunicação: Podemos usar os seus dados para enviar comunicações relacionadas aos serviços, como atualizações de cursos, novidades ou informações importantes sobre sua conta.
4. Marketing: Com sua permissão, podemos enviar comunicações de marketing sobre nossos serviços ou produtos relacionados que possam ser do seu interesse.
Compartilhamento de Informações:
1. Parceiros de Serviço: Podemos partilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento ou provedores de serviços de análise.
2. Cumprimento Legal: Em certas circunstâncias, podemos ser obrigados a divulgar suas informações pessoais em resposta a solicitações legais, como ordens judiciais ou intimações.
Segurança das Informações:
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração.
Direitos:
O utilizador tem o direito de aceder, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Também pode optar por não receber comunicações de marketing ou revogar o consentimento para o processamento de seus dados pessoais.
Alterações nesta Política de Privacidade:
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações das nossas práticas de privacidade. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por outros meios apropriados.
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados, entre em contato connosco através dos canais de suporte fornecidos no nosso site
Data de Entrada em Vigor: 01.05.2024
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